Beğenmediğim ürünü iade edebilir miyim?

Bebecruz, alıcı ve satıcıları buluşturan bir platformdur.Her iki tarafın mağduriyetini önlemek adına  iade talebi ancak sipariş ettiğiniz ürününüz

-Kullanılamayacak ölçüde zarar görmüş

-Yanlış ürün

-Eksik gönderilmiş

-Ürün beyanında tanımlanandan farklı bir durumda ürün gönderilmiş

ise kabul edilebilecektir.

İkinci el "tüketilmiş" ürünlerde, keyfi cayma hakkı bulunmamakla birlikte, ürünü beğenmeme ya da bedeninin uymaması bir iade sebebi değildir. İade talebi, ürünün site üzerinde gösterilenden ve/veya tanımlanandan açıkça farklı olduğu durumlarda yapılabilir.

Bebecruz güvene dayalı bir platform olup bu tarz problemleri önlemek için, satıcılarımıza ürünlerini en iyi şekilde fotoğraflayıp, en detaylı ve dürüst şekilde tanımlamalarını tavsiye ediyoruz. Aynı şekilde satın alan üyelerimize de satın almadan önce yorumlar aracılığıyla ürünle ilgili tüm merak ettikleri detayları sormalarını tavsiye ediyoruz.

Bilgi almak istediğiniz her konuda bize destek@bebecruz.com adresi üzerinden ulaşabilirsiniz.

 

Başka sorularınız var mı?

0 Yorumlar

Makale yorumlara kapalı.
Bir Zendesk Hizmetidir