Satış kazancım neden yatmadı?

Satış kazancınızın neden henüz banka hesabınıza yansımadığı konusundaki tüm sorularınız için aşağıdaki maddeleri kontrol etmeniz yeterli olacaktır. 

1 - Para Hareketleri sayfasından   "Onaylanmış Bakiyeyi Hesaba Yatır / Hesap Bilgilerini Değiştir" işlemini yaptınız mı?

2 - Bu talimatı verdiğiniz tarihten itibaren, resmi tatiller hariç, ilk Pazartesi veya Cuma günü gün sonuna kadar bir süre geçti mi?

**Ödemeler talimatınızı takiben, resmi tatiller hariç, ilk Pazartesi veya Cuma günü gün sonuna kadar hesabınıza yansır. Ödeme talebiniz Pazartesi günü gerçekleştiyse ödemeniz ya aynı gün içerisinde veya bir sonraki Cuma günü gün sonuna kadar hesabınıza yatar. Aynı şekilde Cuma günü vermiş olduğunuz ödeme talimatı ise aynı gün içerisinde veya ilk Pazartesi günü gün sonuna kadar hesabınıza yansır. 

3- Eğer ödeme talimatı tarihiniz üzerinden yukarıda belirtilen süre geçmiş ve hala satış kazancınız hesabınıza yansımamış ise, Bebecruz hesabınıza girmiş olduğunuz IBAN numaranızı ve IBAN'a ait olan isim soyismin girildiğinden emin olmanız gerekmektedir. 

IBAN veya isimden kaynaklı problemlerde ödemeleriniz karşı bankada bir süre bekletilir, ve ardından Bebecruz hesabına geri yatırılır. Bu durumda destek@bebecruz.com ekibi ile iletişime geçmenizi rica ederiz. 

Başka sorularınız var mı?

0 Yorumlar

Makale yorumlara kapalı.
Bir Zendesk Hizmetidir